Sık Sorulan Sorular

UPS'in besleme süresi (otonomi) cihazın kapasitesine, bağlı yüke ve batarya konfigürasyonuna göre değişir. Standart bir VEGA 1-20 modeli tam yükte 5-10 dakika köprüleme yapacak şekilde tasarlanır. Harici batarya kabini eklenerek 30 dakika, 1 saat veya daha uzun otonomi kurmak mümkündür. Süre ihtiyacınızı belirlemek için yük analizi yapılması gerekir.

VEGA 01 (600 VA – 3 kVA) bilgisayar, POS ve küçük ofis ekipmanlarında; VEGA 1-20 (1-20 kVA) sunucu odaları, CCTV ve otomasyon panellerinde; VEGA 20-120 (20-120 kVA) veri merkezi, hastane, üretim hattı ve büyük tesislerde; VEGA 120+ (120 kVA – 1.8 MW) endüstriyel ve hyperscale veri merkezlerinde kullanılır. Tüm seri, Eaton fabrikasında NEGS Tech markası altında üretilmektedir.

Standart kurşun-asit (VRLA) bataryaların tipik kullanım ömrü 3-5 yıldır; sıcaklık, deşarj sıklığı ve şarj kalitesi bu süreyi etkiler. 25°C ortamda ve düzenli bakımda üst sınıra ulaşılır. Lityum (LFP) bataryalı modellerde ömür 8-10 yıla kadar çıkar. NEGS Tech, periyodik bakımlarında batarya iç direnci ve şarj eğrilerini ölçer; bu sayede arıza patlamadan değişim planlanır.

Evet. NEGS Tech; Schneider/APC, Eaton, Emerson/Vertiv, Socomec, Salicru ve Delta markalarına yetkili saha servisi sağlar. Orijinal yedek parça temini, devreye alma, periyodik bakım ve acil arıza müdahalesi 81 ilde gerçekleştirilir. Servis kapsamımız için iletişim sayfamızdan teklif talep edebilirsiniz.

Evet, Türkiye genelinde 81 ilde saha servisi veriyoruz. Antalya merkezdeki ekibimiz dışında bölgesel partner ağımız üzerinden uzak noktalara da müdahale yapılır. Acil arıza ortalama yanıt süremiz şehir merkezlerinde 4 saat, çevre il ve ilçelerde 8-24 saat arasındadır.

Bakım anlaşması yıllık 2 veya 4 ziyaret olarak yapılandırılır. Her ziyarette UPS giriş/çıkış parametreleri ölçülür, batarya iç direnci ve sıcaklık değerleri kayıt altına alınır, fan ve kondansatör durumu kontrol edilir, raporlama yapılır. Anlaşma süresince acil çağrılarda öncelikli müdahale ve indirimli yedek parça avantajı sağlanır. Detaylar için hizmetler sayfamıza göz atabilirsiniz.

Geçici etkinlik, şantiye veya kısa süreli proje için kiralama; sürekli işletme için satın alma daha mantıklıdır. 12 aydan uzun ihtiyaçlarda satın alma genelde toplam maliyette daha avantajlıdır. NEGS Tech, kiralama ve satış için ayrı modeller sunar; ihtiyacınıza göre yük analizi ile en uygun seçeneği önerir.

ROI; bir saatlik kesinti maliyeti (üretim kaybı, veri kaybı, ekipman hasarı, çağrı merkezi devre dışı kalma), yıllık ortalama kesinti süresi ve UPS yatırım maliyeti üzerinden hesaplanır. Üretim ve veri merkezi gibi sektörlerde tek bir kesinti, UPS yatırım maliyetini aşabilir. Tipik ROI 12-24 ay arasındadır; kritik tesislerde daha hızlıdır.

Evet. VEGA serisi UPS'ler CE işaretli olarak üretilir; EMC ve düşük gerilim direktiflerine uygundur. NEGS Tech Güç Sistemleri ISO 9001 kalite yönetim sistemi kapsamında hizmet verir. Servis süreçlerimiz ve test prosedürleri belgelidir. Sertifikalar kurumsal sayfamızdan görüntülenebilir.

VEGA serisi UPS'lerde standart elektronik garanti 2 yıldır; batarya garantisi modele göre 1-2 yıl arasındadır. Genişletilmiş garanti paketleri (3-5 yıl) opsiyonel olarak sunulur. Garanti süresince ücretsiz teknik destek ve fabrika orijinal yedek parça sağlanır.